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店铺名称: △GUO LENS贩卖铺△
旺旺: 诗雨萱
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24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
记得一定要保留快递面单,
售后处理需要快递面单作为凭证!
否则无法处理,请理解和配合!
NOTICE!!
新的美CON收到后,请先确认所购买的款式,颜色,度数!
无误后请及时开封并将其置于护理液中浸泡8-10小时后再佩戴!
包装内原液含有生理盐水,直接佩戴会对眼睛造成不适!
购买方式
选择您的所选款式/预充值金额下单,备注写款式,颜色,度数!
多少钱拍多少件!
(如所选产品100元,则“购买数量”填写“100件”)
(留言处备注如:一副xxx 棕色100/100)
官方网站:www.guo-lens.com
关于质量
我们可以理解首次购买的亲们的顾虑,但是对于“佩戴不适或者不喜欢可以退吗”等问题,抱歉我们只能回答,首先我们仅能保证的是所售宝贝均为正品,是符合国家药监标准的,我们不是生产商,我们在与各大官网合作前会考量资质,但是并不敢保证一定会适合每一名顾客,不同品牌有不同工艺,不同属性等等,就好比CHANEL, DIOR也会有人过敏一样,无可避免。
其次,未开封的镜片,买家自行承担运费可退换货。但由于美CON属私人用品,开封后是一律不接受无理由退换货,我们绝不可能去二次包装销售,所以对于较夸张的款式请谨慎选择,或者本身眼部状况非常敏感的亲们也请谨慎选择!
我们主要销售年抛,许多MM的误以为年抛指的是“可以使用一年”,其实不然。年抛的定义应该为“至多可以使用一年”而非“保证”,而我们建议相对佩戴频繁的科学更换周期为8-10个月。对于镜片寿命影响最大的无疑是护理,个人护理不当或者过疏于护理导致的镜片短期内损坏的情况也是很常见的!
关于佩戴不适等问题
任何品牌都是有问题镜片的几率的,包括相对高端的Dreamcon, NEO等,概率大约在1/100左右,造成这种情况的原因有很多种,包括制造过程中的机械偏差,运输过程中镜片脱离液体时间过长等等导致佩戴不适甚至破损,这与宝贝本身的质量问题几乎无关联,并非评判品质标准。
如遇到这种情况,请于“签收后7天内”及时联系我们,千万不要随意丢弃镜片并给出中差评,否则等于自主放弃售后保障!我们于简单核实后,会免费补发一片全新的同款给您,以保障您的权益。
请注意,一般情况下,售后补发我们只承担一片的损失,因为问题镜片的几率真的是非常低的,如果2片都不适,一般属镜片品牌/材质/制作工艺不适应您的眼部情况(过于敏感眼睛,直径选择过大等),这些隶属个人问题,抱歉我们无法解决。
另外,关于质量问题售后的时间为签收后的7天内,部分亲有囤货习惯的或者购买许久才开封发现遇到问题的,并不是我们不信任您,只是这个时限也是官网给我们的售后时限,超期我们真的无能无力。
请仔细阅读以上内容,同意再拍!
有时候,也希望你们也可以理解我们,谢谢!
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甘肃白银 ID695198 :
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评论时间:2024年12月17日
北京北京 ID714546 :
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甘肃兰州 ID882712 :
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评论时间:2024年12月17日